জনগণকে সহজে তথ্য ও সেবা প্রদানের লক্ষ্যে জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, সুনামগঞ্জ নিচতলায় ফ্রন্ট ডেস্ক/নাগরিক সেবা কাউন্টার স্থাপন করা হয়েছে। ফ্রন্ট ডেস্কের মাধ্যমে দ্রুত জনসেবা প্রদানের লক্ষ্যে এখানে ইন্টারনেট সুবিধাসহ কম্পিউটার ও টেলিফোন সংযোজন করা হয়েছে । ফ্রণ্ট ডেস্ক হতে অফিস চলাকালে একজন কর্মকর্তার তত্ত্ববাবধানে সার্বক্ষণিকভাবে একজন অফিস সহকারী জনগণকে বিভিন্ন তথ্য প্রদান করছেন এবং বিভিন্ন দপ্তরের সাথে যোগাযোগের জন্য সহায়তা করছেন। ফ্রন্ট ডেস্কে আপনার কোনো আবেদনও জমা দিতে পারেন। আমাদের ফ্রণ্ট ডেস্ক ভিজিট করার সময় এখানে রক্ষিত রেজিস্টারে আপনার নাম ঠিকানাও রেখে যেতে পারেন যাতে পরবর্তীতে আপনার সাথে যোগাযোগ করে চাহিত তথ্যাদি আপনাকে দেয়া যায়।
ফ্রন্টডেস্কের কার্যক্রম নিন্মরুপঃ
১. জেলা প্রশাসক এবং অন্যান্য দপ্তর/সংস্হার উন্নয়ন কার্যক্রম জনগনকে অবহিত করা,
২. জেলার সকল দপ্তরের উন্নয়ন কার্যক্রম সংক্রান্ত হালনাগাদ তথ্য সংরক্ষণ,
৩. দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক তথ্য প্রত্যাশি ব্যক্তির আবেদন গ্রহন ও লিপিবদ্ধকরণ,
৪. তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী আবেদনকারীকে তথ্য প্রদান করা,
৫. কোন তথ্য/সেবা কার কাছে পাওয়া যাবে সে বিষয়ে আবেদনকারীকে অবহিত করা,
৬. জেলা তথ্য বাতায়নের মাধ্যমে তথ্য জনগণকে সরবরাহ ,
৭. সেবা প্রত্যাশি যাতে নির্বিঘ্নে তথ্য/সেবা পেতে পারে তা নিশ্চিত করা,
৮. সেবা ও অন্য কোন বিষয়ে কোন অভিযোগ থাকলে উহা গ্রহণ এবং প্রয়োজনে গণশুনানীর ব্যবস্হা গ্রহণ এবং
৯. জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের সকল শাখা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা জনগণকে অবহিতকরণের জন্য সিটিজেন চার্টার প্রদর্শন।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS